SMS

Mensajería SMS: conexiones directas, resultados confiables

Envía y recibe mensajes SMS para aumentar el involucramiento de tus clientes con total confianza. Integra de manera fluida una solución de entrega de mensajes fiable en tus aplicaciones web y móviles utilizando la API de mensajería programable de Plusmo.
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En la comunicación empresarial, la confiabilidad no es una opción: es esencial.
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Con Plusmo, las empresas envían mensajes de texto instantáneos, seguros y masivos a cualquier teléfono móvil del mundo, a través de rutas directas con los operadores móviles.

Mientras otros canales compiten por la atención, el SMS mantiene una tasa de apertura cercana al 98%, asegurando que los mensajes más críticos, códigos de seguridad, alertas o notificaciones urgentes, sean vistos y leídos en menos de tres minutos.

Con Plusmo, cada mensaje llega a destino con la entrega, seguridad e inmediatez que su negocio necesita.
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Inmediatez y Alcance Universal del SMS

El SMS es el estándar universal, capaz de llegar a cualquier teléfono móvil del mundo, incluso aquellos con acceso limitado a datos o smartphones de baja gama. Con Plusmo, los mensajes se envían a través de rutas directas con los operadores, garantizando entrega instantánea y confiable.

Esto asegura que sus campañas de marketing, alertas operativas o mensajes transaccionales sean vistos en los primeros minutos, sin depender de la suerte del inbox de correo o de los algoritmos de redes sociales. Con Plusmo, tiene el control total sobre la recepción de cada mensaje.
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Beneficios Transversales del SMS para Cualquier Negocio

La versatilidad del SMS lo convierte en una herramienta indispensable en cualquier etapa del ciclo de vida del cliente:

  • Marketing & Promociones: Envíe ofertas flash, códigos de descuento personalizados y lanzamientos de productos directamente al móvil. La inmediatez del SMS genera picos de tráfico a su sitio web o e-commerce con una respuesta superior a la del email.

  • Logística y Operaciones: Simplifique la gestión de citas y la logística de entregas. Use el SMS para reducir el "no-show" en servicios y para enviar la trazabilidad de paquetes, mejorando la satisfacción del cliente y la eficiencia interna de su equipo.

  • Fidelización y Comunicación Interna: Utilice la comunicación bidireccional para realizar encuestas rápidas de satisfacción o para enviar mensajes cruciales al personal, asegurando que la información sea recibida de manera inequívoca.

Ventajas de Plusmo SMS
Conexiones directas con todos los operadores móviles, con las mejores tarifas del mercado.
Códigos cortos exclusivos habilitados para todos los operadores móviles.
Tiempo promedio de entrega:
Menos de 3 segundos.
Verificación de portabilidad de números:
Antes de la entrega del SMS, confirmamos el operador móvil de la línea de destino.
Informes en línea de la entrega de SMS con acuse de recibo en los teléfonos móviles de destino.
Alcance y eficiencia:
Los SMS son recibidos por más del 98% de los destinatarios.
Entrega rápida y de bajo costo sin spam, a diferencia de los correos electrónicos masivos.
Más del 90% de los destinatarios leen y responden al SMS en menos de 3 minutos.
Textos personalizables (por ejemplo, nombre, apellido, número de cliente).
Opción de programar la fecha y hora de envío de SMS.
Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
SMS masivos transaccionales o promocionales a cualquier país del mundo.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es el SMS masivo de Plusmo y en qué se diferencia del envío tradicional?
El servicio de SMS masivo de Plusmo es una solución empresarial de alta capacidad que permite enviar grandes volúmenes de mensajes de texto de manera simultánea y programada. La principal diferencia es nuestra calidad de ruta (Tier 1): trabajamos con conexiones directas a las operadoras de telecomunicaciones, no como un simple revendedor. Esto garantiza una entrega más rápida, una latencia mínima y una tasa de éxito mucho mayor, crucial para los mensajes transaccionales y las alertas críticas.
¿Qué tipos de mensajes puedo enviar con la plataforma de Plusmo?
Nuestra plataforma es totalmente versátil y se adapta a sus necesidades:

‍SMS transaccionales: códigos de autenticación (OTP/2FA), alertas de fraude, notificaciones bancarias, confirmaciones de pedido.

‍SMS de marketing: ofertas, promociones, encuestas de satisfacción, recuperación de carritos abandonados

‍SMS operacionales: recordatorios de citas (para reducir el no-show), avisos de entrega, actualizaciones logísticas y mensajes internos al personal.
¿Qué pasa si mis clientes están en diferentes países?
Plusmo es un integrador global. Contamos con conectividad directa en múltiples países, lo que nos permite ofrecer una solución SMS internacional estable y con rutas optimizadas. Podemos centralizar toda su comunicación SMS bajo una única cuenta y API, simplificando la gestión, la facturación y la supervisión del tráfico en todas las regiones donde opera su negocio.
¿Plusmo ofrece seguimiento y analíticas de los mensajes enviados?
Absolutamente. Nuestra plataforma incluye un panel de control intuitivo que proporciona analíticas detalladas en tiempo real. Podrá monitorear la tasa de éxito y de fallo, los tiempos de entrega, y el rendimiento de sus campañas. Este control es esencial para medir el retorno de la inversión (ROI) y optimizar su estrategia de comunicación.