API De Verificación de Números

En la economía digital, el número de teléfono móvil se ha consolidado como el identificador principal de la identidad de un cliente. Sin embargo, ¿cómo puede su empresa estar realmente segura de que el número que recibe pertenece al usuario que dice ser?

Number Verification API de Plusmo ofrece una solución de vanguardia que valida la autenticidad y validez de un número de teléfono en tiempo real. Esto asegura que los números brindados por sus usuarios no solo sean correctos, sino que estén activos y operativos, y, lo más importante, que coincidan con la identidad del usuario actual. Esta es una capa de seguridad esencial que opera de forma silenciosa, sin generar fricción.
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Autenticación sin fricción: verificación de números sin intervención del usuario

La clave del éxito en la seguridad digital moderna es la capacidad de proteger a los usuarios sin complicar su experiencia. Nuestra Number Verification API logra este equilibrio al operar sin la intervención directa del usuario final.

 El problema de la verificación tradicional

Los métodos tradicionales de verificación (como el envío de códigos de un solo uso o OTP por SMS) añaden un paso a la experiencia del cliente.

Si el número provisto está mal escrito o inactivo, el usuario se frustra y el costo de verificación (por cada SMS fallido) se acumula.

La solución de Plusmo: verificación silenciosa

La API de Plusmo elimina estas debilidades. Su principal objetivo es verificar si el número de teléfono que se le presenta coincide con el usuario que está utilizando activamente su servicio en un momento dado, y todo esto sucede detrás de escena.

Cómo funciona la validación silenciosa
Nuestro proceso de verificación de números utiliza una integración segura y única con los operadores móviles, garantizando la máxima precisión y velocidad.

El flujo de verificación en 4 pasos

Casos de uso críticos: donde la verificación de números es esencial

La versatilidad de Number Verification API la hace indispensable en diversos sectores que priorizan la seguridad y la experiencia del usuario.

  •  Autenticación en dos pasos (2FA) y recuperación de cuentas: En lugar de confiar únicamente en un SMS que podría ser interceptado, use la API para:

    -Validación de confianza: antes de enviar un OTP, verifique que el número está activo y corresponde al usuario. Esto es especialmente útil para contrarrestar ataques de SIM Swap.

    -Recuperación de contraseña: asegúrese de que la persona que intenta restablecer una contraseña es el titular legítimo del número asociado a la cuenta.

  •  Prevención de fraude en la incorporación (onboarding): La prevención comienza desde el momento en que un nuevo cliente se registra.

    -Registro de cuentas: evite que bots o estafadores creen cuentas utilizando números de teléfono falsos, inactivos o de prepago desechables. Asegurar la validez del número mejora la calidad de su base de datos.

    -Prevención de churn y spam: reduzca los costos de comunicación asociados a números inactivos o inválidos, mejorando la eficacia de sus campañas de marketing y mailing.

  • Instituciones financieras y pagos (Fintech): Para cualquier transacción de alto valor, es crucial la certeza de la identidad.

    -Verificación de transacciones: ejecute una verificación silenciosa antes de autorizar grandes transferencias o cambios de límites de crédito, asegurando que la cuenta está siendo operada por el propietario del número asociado

    -Cumplimiento normativo (KYC/AML): fortalezca sus procesos de Know Your Customer (KYC) y Anti-Money Laundering (AML) al tener una confirmación irrefutable de la identidad digital del cliente.

 Beneficios estratégicos para su empresa
La integración de Number Verification API de Plusmo proporciona beneficios tangibles que impactan directamente en sus costos operativos y la satisfacción del cliente.
Aumento de la seguridad: brinda una defensa proactiva contra el fraude de toma de control de cuenta (account takeover) y ataques que dependen de la interceptación de SMS.
Optimización de costos: reduce los gastos asociados al envío de SMS de OTP fallidos a números inválidos o inactivos.
Mejora de la experiencia del usuario: elimine pasos adicionales de verificación o códigos Captcha molestos, resultando en una incorporación y acceso más rápidos y fluidos.
Datos de alta calidad: mantenga una base de datos de clientes limpia y verificada, mejorando la capacidad de contacto y la eficacia de sus comunicaciones.

Preguntas Frecuentes

¿Qué diferencia hay entre esta API y un simple validador de formato de número?
Un validador de formato solo confirma que la cadena de dígitos tiene la estructura de un número de teléfono válido. Nuestra API va mucho más allá: consulta directamente al operador móvil para confirmar si ese número es auténtico, está activo y coincide con la identidad del usuario que actualmente usa el servicio o dispositivo. Es una verificación de identidad en tiempo real, no solo de formato.
¿Qué sucede si el número de teléfono está inactivo o no es válido?
Si el número está inactivo, no es válido o es un número de VoIP que no está asociado a un operador móvil, la API responderá negativamente. En este caso, su sistema puede bloquear el registro, solicitar un número diferente o requerir una verificación de identidad alternativa y más estricta.
¿Cómo se protege la privacidad del usuario?
La API opera bajo protocolos de seguridad estrictos. La institución solo envía el número de teléfono y el token. El operador móvil simplemente responde con un Sí/No binario sobre la coincidencia. En ningún momento se transfiere información personal sensible (como nombre, ubicación o detalles de la cuenta) del usuario al exterior.
¿Es necesario que el usuario tenga conexión de datos móviles (3G/4G/5G) activa para que funcione?
Sí. Para que la verificación de la coincidencia del número de teléfono y la identidad del usuario activo sea precisa, se requiere que el usuario esté utilizando la red móvil del operador para acceder al servicio. Esto garantiza que la comprobación de identidad sea en tiempo real y esté basada en la red.
¿Number Verification API  reemplaza a  SIM Swap API?
No, son herramientas complementarias. SIM Swap API se enfoca en detectar si el número ha sido robado o clonado (SIM Swap) recientemente. Number Verification API se enfoca en verificar que el número coincida con el usuario actual. Ambas APIs pueden integrarse secuencialmente para ofrecer un nivel de seguridad de autenticación del 99.9%.