API de remplissage automatique KYC

Dans le monde numérique, chaque seconde que votre client passe à remplir un formulaire est une opportunité manquée. L'API de remplissage automatique KYC (KYC Autofill) de Plusmo transforme complètement le processus d'inscription et d'intégration (onboarding) en vous permettant de remplir automatiquement les formulaires avec des données vérifiées et mises à jour, directement depuis la source la plus fiable : l'opérateur de téléphonie mobile.
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Notre API élimine la friction, améliore l'expérience utilisateur et assure la qualité des données, tout en simplifiant le processus d'inscription et en réduisant drastiquement le nombre de champs que l'utilisateur doit remplir manuellement.
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Pourquoi les formulaires longs tuent-ils la conversion?

Les recherches montrent que pour chaque champ supplémentaire dans un formulaire d'inscription, le taux d'abandon (drop-off) augmente. Les utilisateurs détestent devoir saisir des informations répétitives ou chercher des données telles que leur document d'identité ou leur adresse.
De 5 minutes à 5 secondes
Un processus d'intégration traditionnel peut prendre plusieurs minutes, frustrant le client et augmentant le risque d'erreurs de frappe qui compromettent la qualité de ses données.

Avec l'API de remplissage automatique KYC de Plusmo, l'utilisateur n'a qu'à fournir son numéro de téléphone et, après une simple étape de vérification (comme un OTP), le système fait le reste:
Données vérifiées
 Remplit des champs tels que le nom complet, le DNI/ID et l'adresse.
Intervention minimale
L'utilisateur ne fait que réviser et confirmer les données, au lieu de les saisir.
Cela réduit non seulement le temps d'inscription à quelques secondes, mais garantit également que les données saisies sont valides et correspondent au titulaire de la ligne, combinant vitesse et sécurité.

Comment un formulaire est rempli automatiquement?

L'intégration de l'API de remplissage automatique KYC est un processus backend qui s'exécute au moment où le client fournit son numéro de téléphone.

Le flux de l'expérience sans friction

  • Début de l'inscription : le client commence l'intégration (onboarding) et fournit son numéro de téléphone (MSISDN).

  • Validation d'identité (facultatif mais recommandé) : une vérification rapide est déclenchée (par exemple, en envoyant un OTP ou en utilisant l'API de Correspondance KYC) pour confirmer que l'utilisateur est le titulaire légitime de la ligne.

  • Appel à l'API de remplissage automatique KYC : votre application backend invoque l'API de Plusmo, demandant les données associées à ce numéro de téléphone.

  • Récupération des données de l'opérateur : L'API se connecte à l'opérateur mobile, qui fournit les données d'enregistrement du titulaire de la ligne (nom, DNI/ID, adresse, etc.).

  • Remplissage automatique du formulaire : votre système utilise les données renvoyées pour remplir automatiquement les champs du formulaire.

  • Révision et confirmation : l'utilisateur révise simplement les informations pré-remplies automatiquement et clique sur « Confirmer ».

  • Ce mécanisme accélère non seulement le processus, mais, en utilisant des données provenant d'une source fiable comme l'opérateur mobile, améliore la qualité et la vérification de vos bases de données.

Avantages stratégiques de l'API de remplissage automatique KYC pour votre entreprise
Augmentation du taux de conversion : la réduction de la friction utilisateur se traduit directement par un plus grand nombre d'inscriptions complétées et, par conséquent, par une croissance accrue de l'entreprise.
Amélioration de la qualité des données : en utilisant des données validées par l'opérateur, l'erreur humaine est éliminée et la cohérence des informations dans votre CRM ou votre base de données est assurée.
Réduction des coûts opérationnels : diminue le besoin de personnel pour la vérification manuelle des formulaires ou la correction des erreurs de frappe.
Expérience client supérieure (CX) : offre à vos utilisateurs une expérience d'intégration fluide, moderne et agréable, créant une impression positive dès le premier contact.